1️⃣ Pastikan Password yang Benar:- Pastikan yang diisi adalah password Coretax, bukan password DJP Online.
- Ketik ulang password dan periksa dengan ikon mata agar tidak salah ketik.
- Jangan gunakan fitur "ingat kata sandi", karena bisa jadi browser mengisi password DJP Online/Lama.
2️⃣ Jika Akun Terkunci:- Tunggu selama 20-30 menit untuk mengunci sementara terangkat.
3️⃣ Mempercepat Proses:- Lakukan "Aktivasi Akun Kembali" dengan mencentang opsi
Wajib Pajak terdaftar.
- Lanjutkan dengan fitur
"Lupa Kata Sandi".
- Gunakan email atau nomor HP untuk menerima kode verifikasi.
- Untuk email, jika link bermasalah, lihat
FAQ 111:
https://t.me/FAQcoretax/387 - Untuk nomor HP, pastikan pulsa mencukupi dan bila link tidak not working, lihat FAQ 72
https://t.me/FAQcoretax/238- Perlu diingat, kedua metode tersebut memiliki waktu tunggu. Jangan ulangi proses lupa kata sandi.
